کوین لند بهصورت مداوم خدمات خود را بررسی میکند تا اطمینان حاصل شود که حفاظت از کاربران در اولویت قرار دارد و یک اکوسیستم رمزنگاری پایدار برای همه ایجاد میشود.
هشدار ریسک: معاملات ارزهای دیجیتال در معرض ریسک بالای بازار هستند. لطفاً معاملات خود را با احتیاط انجام دهید. کوین لند تمام تلاش خود را برای انتخاب ارزهای با کیفیت بالا انجام میدهد، اما مسئولیتی در قبال ضررهای معاملاتی شما نخواهد داشت.
شرایط سنی: حداقل سن ثبتنام ۱۸ سال و حداکثر ۷۵ سال میباشد.
2. احراز هویت (KYC)
- کاربران موظفند قبل از ثبتنام، تمامی مفاد این تعهدنامه را مطالعه نموده و صرفاً در صورت پذیرش آن اقدام به ثبتنام نمایند.
- کلیه فعالیتهای کاربران در کوین لند باید در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.
- احراز هویت برای استفاده از خدمات کوین لند ضروری است و کاربران موظفند اطلاعات صحیح خود را بارگذاری نمایند. در صورت تخلف، مسئولیت به عهده فرد متخلف بوده و کوین لند حق توقف ارائه خدمات و ارجاع موارد تخلف به مراجع ذیصلاح را دارد.
- کاربران متعهد میشوند که از خدمات سایت تنها برای خود استفاده نمایند و مسئولیت استفاده از خدمات برای افراد دیگر که فرآیند احراز هویت را طی نکردهاند، به عهده کاربر خواهد بود.
- شماره حساب اعلامشده و آدرس کیف پولها جهت برداشت رمزارز باید متعلق به کاربر باشد و کاربران مجاز به ارائه آدرس کیف پول متعلق به اشخاص دیگر و پلت فرم های ثالث نیستند.
3. امنیت حساب کاربری
- هرگونه سهلانگاری کاربران در حفظ اطلاعات امنیتی از جمله گذرواژه، به عهده شخص کاربر بوده و کوین لند هیچ مسئولیتی در این خصوص ندارد. توصیه میشود از گذرواژه پیچیده و امن و کد شناسایی استفاده شود.
- کوین لند اطمینان میدهد که داراییهای کاربران را با بالاترین استانداردهای امنیتی ممکن حفظ نماید. در صورت بروز هرگونه مشکل امنیتی، کوین لند متعهد به جبران خسارت خواهد بود.
4. برداشت رمز ارز
- در صورت تمایل برای برداشت رمز ارز، مسئولیت ارائه آدرس صحیح کیف پول به عهده کاربر است. در صورت بروز هرگونه مشکل از جمله اشتباه در ورود آدرس، نقص آدرس، مشکلات کیف پول مقصد و بلوکه شدن داراییها در کیف پول مقصد، کوین لند هیچ مسئولیتی نخواهد داشت. جهت حفظ دارایی از هرگونه برداشت مستقیم به کارگزاری ها و صرافی های ثالث خودداری کنید.
5. واریز رمز ارز
لطفا قبل از واریز رمز ارز، حتماً از به روز بودن آدرس واریزی خود و انتخاب درست شبکه واریز اطمینان حاصل کنید.
در غیر این صورت ممکن است واریزی شما به حساب کاربریتان منظور نشده و امکان بازیابی آن نیز وجود نداشته باشد
جهت حفظ دارایی از هرگونه واریز مستقیم از کارگزاری ها و صرافی های ثالث خودداری کنید.
6. تطابق مارکت معاملاتی با لیست ارزهای Binance و Bybit
ارزهای لیستشده در کوین لند مطابق با ارزهای لیستشده در صرافی جهانی Binance و Bybit میباشد. چنانچه به هر دلیلی ارزی از لیست معاملات Binance و Bybit خارج شود، هیچگونه خرید و فروشی از سمت کوین لند انجام نخواهد شد. کاربر میتواند فقط در صورت باز بودن شبکه انتقال آن ارز، نسبت به برداشت رمز ارز خود به آدرس مقصد مطابق شبکه بلاکچین اعلامی اقدام نماید و کوین لند هیچگونه مسئولیتی در قبال این قبیل موضوعات ندارد. لطفاً هنگام خرید ارزهایی با مارکت و دارایی کم دقت کنید. لازم به ذکر است در کوین لند هیچ گونه رمز ارز خارج از این سیستم اضافه و یا حذف نخواهد شد .
7. برداشت ریالی
درخواست برداشت ریال از حساب کاربری در سریعترین زمان ممکن پس از ثبت، بررسی خواهد شد. زمان واریز پول به حساب کاربران بر اساس محدودیتهای انتقال وجه بین بانکی (پایا، ساتنا) متفاوت خواهد بود. برای اطلاعات بیشتر، به قوانین انتقال وجه بین بانکی مراجعه فرمایید.
8. مسئولیتها و تعهدات
- کاربر میپذیرد که به جز در موارد مورد تعهد کوین لند، حق هیچگونه داعیه، طلب و شکایت از سایت کوین لند، مدیران، کارمندان و افراد مرتبط با این سایت را نخواهد داشت.
- اگر کوین لند تحت هر عنوان اشتباهاً یا من غیر حق، وجوه یا رمزارزی را به حساب کاربر منظور یا در محاسبات خود هر نوع اشتباهی نماید، هر زمان مجاز و مختار است رأساً و مستقلاً و بدون انجام هیچگونه تشریفات اداری و قضائی و دریافت اجازه کتبی از متعهد (صاحب حساب) در رفع اشتباه و برداشت از حسابهای وی اقدام نماید. تشخیص کوین لند نسبت به وقوع اشتباه یا پرداخت بدون حق و لزوم برداشت از حساب معتبر خواهد بود و کاربر حق هرگونه اعتراض و ادعایی را در خصوص نحوه عملکرد کوین لند از خود ساقط مینماید.
9. در برخی موارد محدودیت 72 ساعت برای اولین برداشت رمز ارز
به دستور مقام قضائی و پلیس فتا، تمامی برداشتهای ارزی اولیه هر شخص به مدت ۳ روز کاری پس از اولین واریز تومانی در پنل کاربری غیرقابل برداشت خواهد بود. لازم به ذکر است که تمامی برداشتهای بعدی بلافاصله و در کمتر از ۱۵ دقیقه انجام خواهد شد.
10. سیاست مبارزه با پولشویی (AML Policy)
کارگزاری کوین لند با هدف حفظ سلامت نظام مالی و صیانت از دارایی کاربران، به اصول و مقررات مبارزه با پولشویی (AML) پایبند بوده و اقدامات پیشگیرانه متعددی را در این زمینه بهکار گرفته است. این سیاست بر پایه الزامات قوانین جمهوری اسلامی ایران و استانداردهای جهانی تدوین شده است.
احراز هویت کامل کاربران (KYC)
- تمامی کاربران موظف به ارائه اطلاعات هویتی دقیق، شامل تصویر کارت ملی، سلفی با کارت شناسایی و تأیید شماره موبایل و ایمیل هستند.
- تنها کاربرانی که کارت بانکی ثبتشده آنها با نام احراز هویتشده مطابقت دارد، مجاز به انجام معاملات خواهند بود.
پایش و کنترل تراکنشها
- تراکنشهای کاربران بهصورت مداوم بررسی میشود و معاملات غیرمعمول یا مشکوک از طریق سامانههای مانیتورینگ شناسایی خواهند شد.
- در صورت شناسایی رفتار پرریسک یا فعالیتهای مشکوک، اقدامات لازم از قبیل مسدودسازی حساب، محدودسازی تراکنشها و اعلام به مراجع ذیربط انجام خواهد شد.
ثبت و نگهداری اطلاعات
- کلیه اطلاعات هویتی و تاریخچه فعالیت کاربران مطابق با مقررات، برای مدت زمان مشخص نگهداری شده و در صورت نیاز، به نهادهای قانونی ارائه خواهد شد.
گزارشدهی به مراجع قانونی
- در صورت دریافت دستور قضائی کتبی ملزم به اجرا ، اطلاعات مورد نیاز با نامه رسمی به مراجع قانونی مربوطه ارسال خواهد شد.
محدودسازی دسترسیهای مشکوک
- دسترسی کاربران از کشورهای با ریسک بالا در زمینه پولشویی بهطور کامل مسدود است.
- دسترسیها بر اساس IP، لوکیشن و سابقه رفتاری کاربران بررسی و در صورت لزوم محدود خواهد شد.
آموزش پرسنل و تیم پشتیبانی
- کارکنان و تیم پشتیبانی کوین لند آموزشهای لازم در زمینه AML و KYC را دریافت کردهاند و قادر به شناسایی و برخورد با تخلفات احتمالی خواهند بود.
کارگزاری کوین لند متعهد است که ضمن حفظ حریم خصوصی و امنیت کاربران، تمامی اقدامات لازم برای مبارزه با پولشویی و رعایت استانداردهای مالی را در بستر خود پیادهسازی و بهروزرسانی نماید.
11. هشدار مهم در خصوص اجاره حساب کاربری و حساب بانکی
احتراماً به اطلاع کلیه کاربران محترم کارگزاری کوین لند میرساند:
طبق قوانین جاری کشور، هرگونه واگذاری یا اجاره حساب کاربری، اطلاعات هویتی، یا حسابهای بانکی به اشخاص ثالث ممنوع است. خرید ارز دیجیتال توسط شخصی برای دیگری تحت هر عنوان اعم از استخدام، بازاریابی، دریافت کارمزد و یا غیره، جرم محسوب شده و پیگرد قانونی دارد. مسئولیت تمامی این اقدامات به عهده شخص کاربر خواهد بود.
تخلفاتی چون مشارکت در پولشویی، کلاهبرداری اینترنتی، و فیشینگ که ناشی از اجاره یا واگذاری حسابهای کاربری یا بانکی باشد، تبعات قانونی سنگینی برای دارنده اصلی حساب به همراه خواهد داشت.
کاربرانی که حساب کاربری یا حساب بانکی خود را در اختیار دیگران قرار دهند، مسئولیت کامل تمامی تراکنشها و جرایم احتمالی ناشی از آن را بر عهده خواهند داشت. در صورت شناسایی این موارد، حساب کاربری مسدود خواهد شد و اطلاعات مربوطه به مراجع قضائی و پلیس فتا ارسال خواهد گردید.
کارگزاری کوین لند به استناد به الزامات قانونی و بهمنظور پیشگیری از سوءاستفادههای مالی، هرگونه فعالیت مشکوک در خصوص حسابهای اجارهای را شناسایی و پیگیری خواهد نمود.